Har du FOMO for å ikke henge med i bransjelingoen? Da er vår AMA (Avkoder Av Markedsføringsforkortelser) akkurat det du trenger. Få raskt innsikt i begrepene det faktisk er nyttig å kunne!
Du kjenner følelsen: KPI-ene hagler, begrepene florerer, og hver ny forkortelse lover både gull og grønne skoger – hvis du bare skjønner hva den betyr. For å kutte gjennom støyen har vi laget en kortfattet ordliste som oversetter bransjesjargongen til praktisk innsikt, slik at du kan bruke tiden på strategiske valg.
Begrep / forkortelse
Hva det betyr – og hvorfor det er viktig!
Google Consent Mode (GCM)
Et rammeverk fra Google som lar tagger som GA4 og Google Ads tilpasse datainnsamlingen etter brukerens samtykkevalg. Selv når en bruker sier nei til statistikksamtykke, sendes det fortsatt minimale og anonyme signaler som gjør at Google kan modellere deler av trafikken i stedet for at all måling stopper helt.
Consent Management Platform (CMP)
Systemet som viser cookie-banneret, lagrer valgene og sørger for at andre skript respekterer valgene. Eks.: Cookie Information og Cookieyes
Cookie (første- og tredjeparts)
Liten tekstfil som lagres i nettleseren. Førsteparts settes av domenet brukeren besøker; tredjeparts settes av et eksternt domene (typisk annonse- eller analyseleverandør). Utkasting av tredjepartscookies er grunnen til store sporingsendringer nå.
ROAS (Return On Ad Spend)
Omsetning / annonsekostnad. Viser kroner tjent per krone brukt. Kan bli misvisende hvis man bare retter seg mot kunder som uansett ville kjøpt.
Media Efficiency Rate (MER)
Total omsetning / total annonsekostnad. Ser på hele markedsmiksen under ett, ikke per kanal. Nyttig når kanal-spesifikk sporing svekkes.
nCAC (new Customer Acquisition Cost)
Hvor mye det koster å hente en ny kunde. Ofte beregnet som annonsekostnader rettet mot nye kunder ÷ antall nye kunder i perioden.
LTV (Lifetime Value)
Forventet totalverdi en kunde gir over hele kundeforholdet sitt. Sammenligner du LTV med nCAC ser du om du henter kunder lønnsomt.
GA4 (Google Analytics 4)
Hendelsesbasert etterfølger til Universal Analytics. Innebygde modeller kan fylle hull i data når samtykke mangler.
Server-side GTM (sGTM)
Google Tag Manager kjører på din egen server i stedet for i brukerens nettleser. Skjuler tredjeparts-calls, gir fart, bedre datakvalitet og hjelper på personvern. Kalles også en form for Server-Side Tracking (SST).
Enhanced Conversions (EC)
En Google-funksjon som forbedrer dataene du allerede har samtykke til å bruke. Når en kunde fullfører et kjøp, kan Google bruke disse opplysningene til å knytte flere salg til riktige annonser og samtidig gi annonseplattformene sterkere signaler. Resultatet er både mer treffsikker rapportering og bedre optimalisering i kanalene.
Akseptrate
Andel besøkende som trykker «Godta» i cookie-banneret. Jo høyere akseptrate, desto flere rådata får du for analyse/optimalisering.
Lazy-loading (av banner)
Strategi der samtykke-banneret vises etter at brukeren har begynt å interagere med siden. Kan øke akseptraten fordi brukeren allerede er engasjert.
Detaljert samtykke
Banneret lar brukeren velge f.eks. «Funksjonelle», «Statistiske», «Markedsføring». Mer kontroll kan senke motstanden mot samtykke.
Pop-up / samtykke-banner
Overlegg som ber om cookie-samtykke. Obligatorisk i EØS hvis du vil sette analyse- eller markedsføringscookies.
Maskinlæring (ML) i annonseplattformer
Algoritmer (f.eks. i Google Ads) som bruker konverteringsdata til å finne nye kunder og optimalisere bud. Fungerer dårligere når datamengden faller pga. lav samtykke- andel.
Last-click-attribusjon
Hele æren for en konvertering gis til siste klikk før kjøpet. Enklest å måle, men ofte urettferdig mot øvre-funnel-kanaler (display, video m.m.).
Data-driven attribusjon (DDA)
Google-modell som fordeler konverteringskreditt på alle berøringspunkt basert på sannsynlighetsmodeller og historiske data. Mindre bias enn last-click, men trenger volum – og samtykke!
Landingsside
Første side en bruker ser etter å ha klikket på en annonse. Optimal UX her kobler direkte til økt konverteringsrate – og dermed alle KPI-ene over.
Samplerate / modellert data
Når plattformer ikke får alle faktiske treff (pga. samtykkeavslag) fyller de hullene med statistisk modellering. Viktig å vite at tallene er estimater, ikke 100 % rådata.
Holistisk måling
Å kombinere plattform-KPI-er (ROAS, klikkrate) med forretnings-KPI-er (MER, nCAC, LTV) for å ta bedre beslutninger når kanaldataene blir mindre presise.